お買い物ガイド

商品注文方法

                
お支払いについて
 

 ●お支払い方法






    お支払い方法は各種クレジットカード、佐川急便の【e-コレクト】の代金引換サービスによる、現金及びクレジットカード・デビットカード決済と銀行振込を


  ご用意しております。






   ■クレジットカード決済(iPCOSS)






クレジットカードでお支払いただけます。お取引終了後に各クレジットカード会社から料金が引き落とされます。



「VISA」「MasterCard」「JCB」「UFJ
card」「NICOS」「AMERICAN EXPRESS」「Diners Club」が、ご利用になれます。


align=left>  ご利用手数料:無料(当店負担)


align=left>お客様にカード番号を入力していただく決済画面は、SSL暗号化通信により、万全のセキュリティを確保しています。


クレジットカードは、iPCOSSのシステムを通じて自動的に行われる仕組みですので、当店がカード番号を扱うことは一切ございません。


align=left>    ●このサービスは、 href="http://www.netdeoshigoto.com/ipcoss/"
target=_blank>『iPCOSS』
の提供する決済サービスを利用しています。






  ■代金引換【e-コレクト】


     


 
   商品到着時に宅配業者に代金をお支払ください。尚、商品準備が完了次第すぐの発送となります。






 ●手数料:全国一律料金
300円


 ●商品代金合計が16,000円以上の場合、送料は無料となります。






  ●クレジットカード決済


 佐川急便eコレクトを使用してお支払が出来ます。商品お届け時に佐川急便のドライバーと対面決済を行ってください。第三者に


  個人情報が漏れることがありませんし、Web上でクレジットカードの番号の入力が必要ありませんので安心です。






  使用可能なクレジットカード






    


    お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いを選択いただけます。


    分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。


    デビットカード決済ほか詳細は佐川急便のページをご覧ください。


    






 ■銀行振込(前払い)


  当社の指定する口座に入金することで決済が完了します。尚、振込手数料はお客様負担となります。また、商品の発送は入金の


  確認が取れてからになります。






  □振込口座

 銀行:近畿大阪銀行

 支店:弁天町支店

 普通
0298384 (株)しのびや.COM


 振込依頼人はお申込者と同じ名前でお願いします。別の名前などで振込しますと確認に時間がかかることがございます。


   料金に関して、ご不明な点がございましたらこちらまでお問い合わせください。






 ■郵便振替(前払い)


  当社の指定する口座に入金することで決済が完了します。尚、振込手数料はお客様負担となります。また、商品の発送は入金の


  確認が取れてからになります。






  【振込先】14090-64969131 株式会社しのびや.com


 振込依頼人はお申込者と同じ名前でお願いします。別の名前などで振込しますと確認に時間がかかることがございます。


   料金に関して、ご不明な点がございましたらこちらまでお問い合わせください。



配送について
 

 ●配送方法






    商品はご希望の日時にお届けいたします。また、銀行振込は入金が確認されてからの発送と なります。(翌日配達は午後12時


  までの受付分までです。また、一部離島はご希望に添えないこともございます)


 ●配送業者:佐川急便


 ●配送料金:全国一律料金 500円


 ●商品代金合計が16,000円以上の場合、送料は無料となります。


   ・離島・一部地域につきましては、追加送料が掛かる場合がございます。(別途お見積もり)


  配送料はご請求料金に含まれています。


 万が一、ご注文された商品と異なる商品が配送された場合はその場で宅配業者にご返品ください。その場合の商品代金や返送用


  運賃をお支払いただく必要はありません。


  ●配送日時指定もご利用頂けます。

 
  午前中(8時~12時)・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時


  ※ 海外発送は別途お見積もりさせていただきますので、事前にメールにてお問い合わせください。






 ●在庫・納期について






   在庫については、各商品ページの「在庫」の欄をご覧ください。在庫欄が空欄で不明の場合、在庫の確認が必要であれば各商品


  の お問い合わせページよりお問い合わせください。


 商品が在庫切れの場合、入荷後のお届けとなります。また、複数品ご注文の場合はすべての商品がそろってからの発送となります。


   また、これらの理由により発送が遅れる場合は別途ご連絡いたします。


 商品の引渡し時期は、在庫品は5日以内(銀行振込の場合は入金確認後)、在庫がない場合は別途ご連絡いたします。また、複数


  注文の場合、引渡し時期が一番遅い商品にあわせてお届けいたします。



消費税について

返品、交換、保証について

返品、交換について返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、7日以内に下記住所へご連絡の上、ご返送下さいませ。
 
お客様のご都合による返品につきましては、他の商品への交換の場合のみ受け付けさせて頂きます。
(同等金額以上品で、差額はお客様負担となります。)
尚、送料・手数料は別途全額負担して頂くことになりますので、ご注文の際には十分にお気をつけ下さいませ。

また、配送途中の破損や、ご注文頂きました商品と別の商品が届きました場合には、弊社までご連絡下さいませ。早急に良品と交換させて頂きます。

■返金について
 返品商品到着後、3営業日以内にご指定口座に返金致します。

■交換について
 返品商品到着後、3営業日以内に交換品を発送致します。
 尚、在庫切れの場合につきましては、早急に商品をご用意致しまが、 しばらくお時間を頂くこととなりますのでご了承下さいませ。

以上につきまして、ご不明な点等がございましたら下記までお問い合わせ下さいませ。

●連絡先・返送先

 株式会社しのびや.com
   〒552-0007 大阪府大阪市港区弁天1-2-30 オーク4番街プリオタワー202号
   TEL:06-6572-4060 FAX:06-6572-4070
   店舗運営責任者:巽 哲治(EC事業部)
   店舗連絡先:info@shinobiya.com
返品について

 ●返品・交換について






 万が一、注文した商品と別の商品が届いた場合は、その場で宅配業者にお返しください。また、この場合の対応につきましてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。


 お客様のご都合による、返品は他の商品(同等金額以上品)への交換となります。また、送料は別途負担していただくことになりますのでご注文の際には十分にお気をつけください。


 衣類に関しましては包装を開いている場合の返品、交換には応じられませんのでなにとぞご了承願います。

 






 上記以外で何か不明な点がございましたら、別途お問い合わせください。